Politique de confidentialité

Introduction

 La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site de la Société de Représentation du Sud sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, en conformité avec la Loi n° 2014-038 sur la protection des données à caractère personnel de Madagascar.

 Identité du responsable du traitement

Nom de l’entreprise : Société de Représentation du Sud

Adresse : Antaninarenina Besakoa, Tuléar 601, Madagascar

Contact : +261 32 51 54 307 / +261 34 67 98 500

E-mail : b.betombo@gmail.com

Notification à la Commission Malagasy de l'Informatique et des Libertés (CMIL) Conformément à la loi malgache, tout traitement de données personnelles doit être déclaré à la CMIL. La Société de Représentation du Sud s'engage à respecter cette obligation.

Données personnelles collectées 

Nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives aux demandes de devis et services de transit

Objectif de la collecte des données Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

La gestion des demandes de renseignements et devis

L'exécution des services de transit et de transport

La communication et le suivi client

L'envoi d'informations commerciales et marketing (avec consentement)

Base légale du traitement Le traitement des données repose sur :

L'exécution d'un contrat pour les services demandés

L'obligation légale pour les opérations de transit et douanières

Le consentement pour les communications marketing

Durée de conservation des données

 Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 5 ans après la fin de la relation commerciale, sauf demande de suppression par l'utilisateur.

Droits des utilisateurs Conformément à la loi malgache

 les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données

Droit à la portabilité des données

Droit d'opposition et de limitation du traitement pour des motifs légitimes

Droit d'introduire une réclamation auprès de la CMIL

 Partage des données 

Les données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires logistiques et transporteurs

Les autorités douanières si nécessaire

Nous nous engageons à ne pas vendre les données à des tiers

Transfert de données à l'étranger Si des données personnelles sont transférées hors de Madagascar, la Société de Représentation du Sud s'assurera que le pays destinataire offre un niveau de protection des données conforme aux exigences de la loi malgache.

Mesures de sécurité

 Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies et traçabilité

 Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 Sanctions en cas de non-conformité Toute violation des dispositions de la loi n° 2014-038 peut entraîner des sanctions administratives et pénales, notamment des amendes ou des sanctions prononcées par la CMIL.

Contact 

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : b.betombo@gmail.com

Téléphone : +261 32 51 54 307 / +261 34 67 98 500

 Modification de la politique de confidentialité

 Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site.